Continuacion 1 base

Buenas noches de nuevo,
Continuo con la idea que surgió el pasado martes. Os comentaba que el consumidor está cada vez más "resabiado" en cuanto a las herramientas al uso del marketing. De hecho en un estudio que se realizó en las población internauta (www.tcanalysis.com) , se concluyó que que un 60 % conocía diferentes herramientas del marketing. Desde un "product placement" a un prime time o lo que es un single, o una cuota de mercado, etc ...
De lo dicho anteriormente, se deduce que algo está pasando en los consumidores, ya han mutado y están (estamos) evolucionado, hacia un consumo crítico junto con una saturación de los mensajes de los diferentes productores.
La sociedad española está en continuo cambio, en los últimos 10 años hemos evolucionado más que en los 30 años anteriores. El numero de licenciados ha superado las espectativas iniciales más optimistas. La población ha envejecido y posiblemente no se pueda sostener el sistema de pensiones actual, a menos que crezca la población española (interna o importada). La esperanza de vida ha aumentado porcentualmente más que los últimos 50 años. Pero el aspecto más importante es que el "nivel de calidad de la población española" ha aumentado a niveles superiores al de los países de nuestro entorno, tanto a nivel de capital humano, como a nivel económico generado.Y teniendo en cuenta que estamos en el primer mundo esto es mucho.
Bueno, todos estos condicionantes básicos y estructurales hacen que el consumidor haya cambiado, y si el consumidor ha cambiado el productor y su mensaje también ha de cambiar. Ya se han de cambiar las formas de hacer marketing, como se hacia hasta ahora. España es puntera en marketing, y es un buen escenario para experimentar.
Como todo el mundo sabe, la empresa se ha de dirigir hacia el consumidor, pero el consumidor lo que está demandando no es que sólo se le tenga en cuenta y se le estudie para ofrecerle lo que supuestamente quiere, sino que necesita más, que no se le tome más el pelo, que no se le engañe más, que se le deje de faltar el respeto a su inteligencia. Ha crecido con la publicidad, y ya está en una fase que filtra casi la totalidad del mensaje publicitario. Prefiere buscar en las nuevas fuentes de información, o incluso en personas de su entorno, para hacer las inversiones de media o alta implicación, cuando antes perfectamente confiaba en el vendedor de comercio. Y para el caso de las compras cotidianas o de baja implicación, se ha revolucionado el mercado con las marcas blancas o con los supermercados de hard discount, o en las tiendas de cercanía, en donde el surtido de productos es reducido, y la profundidad también, dejando sólo la decisión al consumidor de escoger el producto que quiere, ya que la marca o gama ya le viene dada por el distribuidor. El consumidor confía que el distribuidor está haciendo su trabajo, seleccionar los mejores productos para sus clientes, ofreciendo unos ratios de calidad-precio excelentes. Este tipo de tiendas o supermercados consiguen el éxito basado en la confianza en la calidad de sus productos, como puede ser el caso de Mercadona en España o Aldi en Alemania, en donde el hard discount está mucho más arraigado que en España.
Y las posturas se están polarizando, el consumidor está muy preparado culturalmente, y con la mejora de las comunicaciones y las tecnologías, se está haciendo cada vez más humanista. Casi en ningún tema es analfabeto funcional, y, en el caso que desconozca algún tema, tiene la capacidad de poder informarse con los diferentes medios, o seguramente funciona la teoría de los nodos y muy cerca de esta persona existe otra que si conoce de este tema en profundidad, y le puede poner al día en un periodo muy corto de tiempo para llegar a obtener un conocimiento, no muy profundo, pero sí lo suficiente como para poder tomar unas decisiones de baja o media implicación.

Continuará .....

La base

Buenas noches a todos,
Desde hace ya varios días me viene rondando un pensamiento en la cabeza. Y en muchas ocasiones, la mejor manera de abstraer un pensamiento es materializarlo en la escritura.
Desde el principio de la economía de mercado, los productores se han dedicado, en la mayoría de los casos, a inundar los mercados de productos tanto útiles como inútiles, sabiendo que con la ayuda más o menos acertada del marketing conseguirían colocarlos a los consumidores.
De hecho, al principio como el consumidor era bastante "ingenuo", se creía a pies juntillas lo que le decían los publicistas, sin dudar de su palabra. Pero según ha ido avanzando la economía, el consumidor también ha ido evolucinando, y como cualquier perro apaleado, cada vez se va volviendo más escéptico con la comunicación que ofrecen los productores.
Los productores y "orientadores" del marketing, que van modelando todo el sistema mercantil, también se van amoldando o "evolucinando" según va evolucionando el consumidor.
Si se continua con la tendencia actual se llegará al extremo en que se va necesitar un gran porcentaje de la inversión publicitaria para demostrar que el mensaje de la publicidad es cierto.

Por ahora sólo dejo estas primeras pinceladas, en unos días continuaré mostrando la idea general.
Un saludo a todos, y como siempre, se admite cualquier comentario en este foro abierto a cualquier idea o comentario-sugerencia.

Hasta pronto